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Il marketing relazionale secondo Fabris


Intervista di copertina a Giampaolo Fabris, nel nuovo numero del mensile L’Impresa in edicola allegato al Sole 24 Ore al presso di 4,90 euro. Il marketing odierno viene messo sotto la lente di ingrandimento dal guru della marca che per Egea (la casa editrice della Bocconi di Milano) ha scritto il libro “Societing: il marketing nella società postmoderna”. Nell’intervista di apertura al mensile Fabris sottolinea la centralità che riveste l’impatto sociale ed etico della marca e dell’impresa, soffermandosi sul marketing relazionale, della conoscenza, estetico, sensoriale, esperienziale, tribale, multiculturale, generazionale, della Rete che sembra caratterizzare i tempi moderni. In uno scenario di complessità, relativismo e dubbio etico, Fabris sintetizza i dieci punti fondamentali che segnano il passaggio dal marketing al societing. L’inchiesta del mese è affidata all’elettronica al servizio delle imprese e della Pa e ai margini di crescita interessante che sembra avere il mercato della gestione elettronica dei documenti mentre un servizio approfondito tratta delle business school orientali, visto che a Shanghai e a Hong Kong sono fra le migliori nella classifica del Financial Times. L’impresa rimane in edicola per tutto il mese di aprile.


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